Schneller zum eigenen Geld

Ihre Identitätsprüfung bei Flashdash Casino läuft gerade

Seit der Lizenzvergabe prüfen wir jede Identität einmal, damit Geldwäsche keine Chance hat; in der Regel sind Ihre Unterlagen in 54 Stunden durch.

Verifizierung jetzt starten

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/7213/2008

Mitten im Prüfverfahren

Wenn die Auszahlung auf die Prüfung wartet

Nach diesen Zeilen wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Sie Fragen schicken.

Wer prüft

Flashdash Casino GmbH

Welche Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/7213/2008

Wie lange

54 Stunden

Ab wann

vor der ersten Auszahlung

An wen Fragen

[email protected]

Ab welchem Alter

18+

Beim Hochladen der Kopien

Während der Prüfung Ihrer Unterlagen

Kurz vor dem Absenden löst sich die Sorge, ein unscharfes Foto koste Tage, mit diesen vier Handgriffen auf.

Vier Ecken im Bild

Beim ersten Upload scannen Sie Personalausweis oder Reisepass in Farbe, schon zur Registrierung oder spätestens vor der ersten Auszahlung; alle vier Ecken müssen im Bild sein, ohne Lichtreflex.

Adresse mit Datum

Kurz danach folgt der Adressnachweis: ein Schreiben, auf dem Ihr Name, Ihre Anschrift und das Datum klar lesbar sind; ein Foto des Briefumschlags genügt nicht.

Mittelherkunft ohne Verdacht

Eine Stunde vor der Auszahlung halten Sie den Zahlungsmittelnachweis bereit; diese Prüfung der Mittelherkunft ist eine Routinepflicht aus unserer Lizenz gegen Geldwäsche und kein Verdacht.

Ruhige Wartezeit

Danach liegt alles bei uns: Die Prüfung dauert in der Regel 54 Stunden, Ihre Kopien gehen verschlüsselt ein und bleiben im geschützten Bereich, die Auszahlung wartet reserviert.

Drei Nachweise plus eins

Welche Papiere gehören in die Prüfung?

Sobald die Aufforderung im Konto liegt, zeigt Ihnen diese Übersicht, welche Kopie was belegt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIhre Identität und Ihr Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, scharf und vollständig

Adressnachweis

BelegtIhren Wohnsitz in Deutschland

Muss zeigenName, Anschrift und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft Ihrer Einzahlung

Muss zeigenIhr Name, IBAN und der Betrag

Wann es so weit ist

Wenn wir Ihre Papiere brauchen

Bei uns gilt: lieber früh gefragt als spät gebremst, denn die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung.

Ihr erster Abend bei uns

Kurz nach dem Anmelden fragt das System nach Ihrem Alter, weil die Lizenz von Flashdash Casino nur Erwachsene zulässt. Gezeigt wird ein Lichtbildausweis, auf dem Ihr Geburtsdatum lesbar ist.

Warum passt das nicht zusammen?

Manchmal trägt das Konto einen Namen anders als der Ausweis, etwa nach einer Heirat oder einem Tippfehler. Dann ruft die Prüfung von neuem an, und ein Abgleich der Schreibweise genügt meist.

Bitte weisen Sie sich aus

Sobald Sie Ihr Einzahlungslimit anheben möchten, bitten wir um einen Nachweis Ihrer Identität. So bleibt der Schutz gleichbleibend, auch wenn sich Ihr Spielbudget ändert.

Muss das jetzt wirklich sein?

Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, denn die Lizenz verlangt sie spätestens hier. Halten Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis bereit.

Mit der Lizenz im Rücken

Die Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verlangt von Flashdash Casino, gegen Geldwäsche vorzugehen, auch unter der Lizenz GGL/7213/2008. Solche Fragen sind deshalb Alltag und kein Verdacht gegen Sie: Wir fragen jede Person, deren Einzahlungen genauer erklärt werden sollen, freundlich nach Belegen.

Meist genügt eine kleine Auswahl aus dieser Liste.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge Ihres Bankkontos
Bescheid über Rente oder Unterstützung
Nachweis über einen Verkauf
Erklärung zum Vermögen

Häufige Rückläufer

Schief und überblitzt. Liegt der Ausweis schief im Bild oder spiegelt das Licht, erkennt die Prüfung die Ecken nicht und schickt das Foto zurück. Auf ruhige Unterlage legen und gerade fotografieren Tageslicht nutzen, Blitz und Spiegelungen meiden

Zwei Schreibweisen, ein Konto. Weicht der Name im Ausweis von dem im Konto ab, kann die Prüfung die beiden Angaben nicht zusammenführen und lehnt den Beleg ab. Schreibweise im Konto mit dem Ausweis abgleichen Den Support um Korrektur des Namens bitten

Prüfen Sie das Ablaufdatum. Ist der Ausweis abgelaufen, gilt er nicht mehr als gültiges Dokument, und die Prüfung erkennt die Person nicht zuverlässig an. Neuen Personalausweis bei Ihrer Gemeinde beantragen Erst den gültigen Ausweis hochladen

Sicher durch die Prüfung

Erst unklar, dann freigegeben

Bei Flashdash Casino erklären wir die Prüfung so, wie wir sie am Telefon erklären würden.

Wann muss ich die Unterlagen spätestens einreichen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung kann das Casino die Unterlagen anfordern. Reichen Sie sie zügig ein, damit Ihr Gewinn nicht liegen bleibt.

Was passiert, wenn sich mein Name geändert hat?+

Sobald sich Ihr Name ändert, reichen Sie den Ausweis mit dem heutigen Namen ein und schreiben Sie kurz an [email protected]. Ein Adressnachweis auf den neuen Namen sorgt dafür, dass die Prüfung nicht ins Stocken gerät.

Warum will das Casino die Herkunft meines Geldes wissen?+

Beim Prüfen der Mittelherkunft geht es um Routine, nicht um Misstrauen: Die Lizenz verlangt, dass Geldwäsche ausgeschlossen wird, deshalb ist die Frage kein Verdacht gegen Sie. Mit dem Zahlungsmittelnachweis lässt sich die Herkunft meist in wenigen Minuten belegen. Danach läuft die Auszahlung weiter.

Wie bekomme ich ein gutes Ausweisfoto mit dem Handy hin?+

In der Sekunde, in der Sie den Ausweis ins Licht halten, entscheidet die Bildqualität. Ein scharfes Foto vom Smartphone genügt, solange der Ausweis ganz im Bild liegt und kein Blitzlicht ihn überstrahlt. Laden Sie das Bild in Ihrem Konto hoch, dann prüft das Team es wie ein Papierdokument.

Welche Lizenz hat das Casino und wer kontrolliert es?+

Mit der Lizenz GGL/7213/2008 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ist jede Prüfung verbindlich vorgeschrieben. Die Aufsicht kann jederzeit nachsehen, wie das Haus die Vorgaben einhält. Deshalb führt am Identitätscheck kein Weg vorbei.